قوانین و مقررات سایت متا گیم
۱. تعریف اصطلاحات
سایت متاگیم: وب‌سایتی که خدمات فروش و خرید اکانت‌های بازی ارائه می‌دهد.
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات سایت استفاده می‌کند.
اکانت: هر نوع حساب کاربری در بازی‌ها که توسط متاگیم عرضه می‌شود.
خرید و فروش: فرآیند ثبت سفارش و دریافت یا ارائه اکانت از طریق سایت.
۲. ثبت‌نام و حساب کاربری
کاربران موظفند اطلاعات دقیق و صحیح در هنگام ثبت‌نام وارد کنند. مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است. استفاده غیرمجاز از حساب شخص دیگر ممنوع است و سایت حق دارد دسترسی را محدود کند.
۳. شرایط خرید
تمامی اکانت‌ها از منابع معتبر تهیه شده و قبل از فروش بررسی می‌شوند. اطلاعات اکانت پس از ثبت سفارش از طریق ایمیل یا پنل کاربری ارسال می‌شود. کاربران موظف‌اند هنگام خرید اطلاعات دقیق و قابل استفاده ارائه دهند.
۴. شرایط فروش
فروشندگان موظف‌اند اکانت‌های قانونی و قابل انتقال را برای فروش ثبت کنند. متاگیم حق بررسی و تأیید یا رد هر اکانت را دارد. سود فروش پس از تایید و تحویل موفق اکانت به خریدار به حساب فروشنده واریز خواهد شد.
۵. گارانتی و بازگشت وجه
تمامی اکانت‌ها دارای گارانتی ۷۲ ساعته هستند. در صورت بروز مشکل یا عدم دسترسی به اکانت، کاربر می‌تواند با پشتیبانی تماس گیرد. تیم متاگیم مسئول تعویض اکانت یا بازگشت وجه مشتریان است.
۶. محدودیت‌ها و مسئولیت‌ها
استفاده از خدمات سایت برای افراد زیر ۱۵ سال با رضایت والدین امکان‌پذیر است. کاربران مسئول هرگونه استفاده غیرقانونی یا نقض قوانین بازی‌ها هستند. متاگیم مسئول هرگونه خسارت ناشی از سوءاستفاده غیرمجاز توسط شخص ثالث نیست.
۷. محرمانگی و امنیت
متاگیم متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران است. تمامی تراکنش‌ها و پرداخت‌ها به صورت امن و رمزگذاری شده انجام می‌شوند. اطلاعات کاربران بدون رضایت صریح آن‌ها به شخص ثالث ارائه نمی‌شود، مگر مطابق قانون.
۸. سیاست بازاریابی و تبلیغات
متاگیم ممکن است اطلاعات مربوط به تخفیف‌ها و محصولات جدید را از طریق ایمیل ارسال کند. کاربران می‌توانند از دریافت این اطلاع‌رسانی‌ها انصراف دهند. تبلیغات متاگیم باید مطابق قوانین کشور باشد و نباید گمراه‌کننده یا فریبنده باشد.
۹. تغییرات در قوانین
متاگیم حق تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات بلافاصله پس از انتشار در سایت اعمال می‌شوند. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش قوانین جدید است.
۱۰. حل اختلاف و قانون حاکم
هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از سایت ابتدا از طریق پشتیبانی متاگیم حل خواهد شد. در صورت عدم حل اختلاف، قانون جمهوری اسلامی ایران حاکم و مرجع رسیدگی مراجع قضایی خواهد بود. متاگیم تلاش می‌کند حقوق کاربران و خود را مطابق قوانین حفظ کند.
۱۱. تماس با ما
برای هرگونه پرسش یا مشکل می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی سایت یا ایمیل رسمی ما با تیم متاگیم در ارتباط باشید. پشتیبانی متاگیم آماده پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات کاربران در سریع‌ترین زمان ممکن است.